Многие из нас слушают не с целью понять собеседника, а с целью ответить

Многие из нас слушают не с целью понять собеседника, а с целью ответить.

Стивен Кови,

американский консультант по вопросам руководства, управления жизнью, преподаватель и консультант по организационному управлению